Jakarta – mediatama.online
Pemerintah Provinsi Lampung kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional dengan meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia sebagai Pemerintah Provinsi dengan kualitas tertinggi dalam pelayanan publik pada Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025.
Dari total 38 pemerintah provinsi di Indonesia, Provinsi Lampung menjadi satu-satunya daerah yang berhasil meraih predikat tersebut. Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Wakil Gubernur Lampung Jihan Nurlela pada acara Penyampaian Opini Ombudsman RI di Aula Lantai 1 Gedung Ombudsman RI, Jakarta, Kamis (29/1/2026).
Capaian ini merupakan hasil dari komitmen dan kerja sama seluruh jajaran Pemerintah Provinsi Lampung dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, akuntabel, serta berpihak kepada masyarakat. Berbagai upaya perbaikan sistem pelayanan dan inovasi terus dilakukan guna meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Wakil Gubernur Lampung Jihan Nurlela menegaskan bahwa penghargaan tersebut bukan menjadi akhir dari upaya perbaikan pelayanan publik, melainkan sebagai pengingat bagi seluruh jajaran pemerintah daerah untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya, pelayanan publik merupakan wajah pemerintah, sehingga peningkatan kualitas layanan akan berdampak langsung pada tumbuhnya kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
